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根据中华共和国消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行办法等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消者权争议向属地市场监管进行投诉。日本消者厅(Consumer Affairs Agency)是日本内阁行政机构，它在2009年9月1日成立，该机构负责保护消者权。 日本各部委都有自己的相关。

。日本的消者团体普遍重视商品测试，国活中心每年用于商品测试的用为1亿多日元，而且有自己的检测实验室，日本消协与国消者保护市民同盟虽无自己的检测机构。