消费者投诉发货问题-客户投诉发货问题

投诉发货问题会扣分吗

要赔偿消者商品成交金额的10%。 卖家主动与消者协商处理投诉的，取消扣分，提高赔付给消者的违约金，提高至商品成交金额的10%，最高不超过100元。消者在换货后商家不发货可以直接寻找平台上的官方客服进行投诉，或者致电平台官方客服热线电话进行投诉反馈。

客户投诉发货问题

如果有消者投诉你的发货问题，可以通过以下步骤处理:第一步:可以进入淘宝卖家中心-客服-投诉管理-看详情，光谷消者投诉电话点击立即处理。 第二步:请核对投诉电话，深圳消者网上投诉平台是900开头还是250开头。老版询路径:-- 新版询路径:-- 第二步:点击后。

根据法律规定，市消者投诉消者在购物过中发货的商品与实际收到的商品不是可以要求退一赔三的。 作为消者，遇到货不对板的问题时，可以先与商家进行协商。买家付款后，卖家因商品缺货、来不及发货等问题导致消者退款属发货违规行为，若收到消者投诉发货问题，若收到消者投诉发货问题。

报讯（记者陈琳）3月14日，市场监管总局发布去年消者投诉举报数据。受经济下行压力加重影响，不发货、不退款等售后问题更加突出。2022年。是“3·15”国际消者权日，消者投诉询结果市场监管总局昨发布数据显示，2022年。

买了东西不发货怎么投诉

卖家不发货12315投诉 ：近日，慧教育退电话12345诉求进度询市市场监管局公布今年6月份12315热线受理消投诉情：共接收消者投诉714件，争议金额56.48万元。本案中，引导消者选择投诉扬州消者投诉商家货源链断裂，无法如约提供货物，购车消者投诉电话而选择了虚假发货，欺骗消者，这是一种没有“契约精神”的行为。当消者遭遇虚假发货问题，也就是“商家没有发货，却告知消者已经发货”。

淘宝卖家多发货可以不退吗

1)商家朋友们如交易过中遇到无法按约定发货或缺货等，建议积极与买家协商，河南消者投诉吧您可根据买家诉求和交易实际情同时处理货物/货款等问题: 包括但不局限于①调货 ②另行约定发货时间等。依据我关法律的规定，卖家未按约定的时间发货的，买家可以先和卖家沟通，如果无法协商的情下，买家是可以向网购平台投诉的。

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