市监局疫情消费投诉处理-疫情市场监管局

连日来，高要区市场监管理局12315投诉举报中心分发挥职能作用，进一步畅通消投诉举报渠道，落实24小时值班制度，景区周边消投诉举报网站全力做好疫情投诉举报受理和处置工作。力抓好疫情期间消维权工作，确保投诉举报处置工作落实落细，市局12315投诉举报中心立足职能职责，积极维护消者合法权。

针对疫情期间的消投诉，制定临态管理期间市民线上购买基本生活物资质量投诉快速处理的工作要求、加强疫情期间投诉举报案件处置办理力度的通知。上海4月27日电 (记者 婧)上海市市场监管局27日发布消息称，州消保证法在哪里投诉手机套餐误导消去哪投诉疫情期间，市场监管持续强化消者权保护工作，聚消者反映集中的物资、社区团购等问题。

疫情监管投诉

疫情就是命令，防控就是责任。屏山县市场监管局“闻令而动”，坚决贯彻落实省、市、县关于疫情防控最新部署要求，三措并举高效处置疫情防控期间消者投诉举报。 疫情期间。相信目前好多人对于疫情期间消投诉举报这方面的内容都很感兴趣。

受新冠肺炎疫情影响，中国汽车消网的投诉8月28日以来消纠纷与投诉举报明显增多，主要涉疫商品销售价格、食品安全和质量安全问题。自2022年9月3日我县发生新冠肺炎疫情以来，保证消投诉处理工作规正安县市场监管理局精心部署，迅速出动，精准处置，九江邮政业消投诉电话力抓好疫情防控期间消维权工作，畅通消维权渠道。

一是值班值守，畅通投诉渠道。落实专人做好投诉举报24小时值班值守，及时分流处理12315热线投诉举报。同时，对来电、群工系统转接的有效投诉举报当场予以登记，及时分送。面对快速增的消者诉求，市场监管总局指导各地市场监管全力保障投诉举报渠道畅通，通过全国12315平台提供7*24小时服务，方便消者随时随地投诉。