电话是12315。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，输入手机号找订单其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后。拨打12315热线:拨通12315电话后，如您需投诉或举报，互联网信息服务平台入口请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，病? 按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。
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23日，记者从国家市场监管理总局获悉:截至去年底，全国12315平台受理投诉举报咨询7078.94万件，为消费者挽回经济损失123.02亿元；调解成功率大幅提高31.93个百分点。12315是什么电话 12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
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