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和银行协商时，尝试申请还款以及减免利息的申请，能够争取到停息挂账是了。这需要准备相关证明材料，然后按照银行制定的还款计划按时还款。1.如果信用卡欠款金额超过光大信用卡持卡人的还款能力，朋友欠钱协商还款毫无诚意持卡人需要有实际收入不足的相关证明，可以是失业证明或疾病诊断证明； 2.信用卡持卡人有良好的还款意愿。

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